Контекст решения
Что это и когда применяется
Ресепшен банка совмещает функции переговорной зоны, контроля доступа и точки приёма клиента. Используем кварц-агломерат 20 мм нейтральных корпоративных оттенков (тёплый белый, светло-серый, бежевый с прожилкой) — антивандальная поверхность Mohs 7, не царапается монетами, ключами, перстнями, не впитывает чернила и красящие напитки. Геометрия учитывает требования банковской безопасности: фронтальная высота 1150 мм с интегрированной нишей под безопасное окно выдачи документов, внутренняя рабочая 750 мм с двумя позициями менеджеров, скрытая полость для тревожной кнопки. Латунные акценты по периметру столешницы и логотип-инлей на фронтальной панели — корпоративная айдентика. Закладываем кабель-каналы под: СКС банковского VLAN, СКУД для зоны сотрудников, тревожную кнопку с прямой линией на пульт ЧОП, видеонаблюдение с записью на 90 суток (по требованиям ЦБ), электронную очередь, эквайринг ПИН-падов, питание ИБП. Все скрытые работы документируем для прохождения проверки службы безопасности банка и информационной безопасности (ИБ). Документация: акт скрытых работ, схема кабель-каналов с привязкой, паспорт изделия, сертификаты материалов, протокол ОТК.
Для отделения банка пониженный участок стойки — стандарт, не пожелание клиента: делаем его высотой 850 мм, с вырезом для ног, куда помещаются колени человека в коляске, а не упираются в панель. Ребёнку тоже удобно — не нужно тянуться к окну кассира.
